تحديث خوارزمية جوجل لحذف المحتوى المحتالين والمبتزين




تحديث خوارزمية جوجل لحذف المحتوى المحتالين والمبتزين
تخطط جوجل على تغيير خوارزمية تستهدف المحتوى الذي يقدم ادعاءات لم يتم التحقق منها أو افترائية حول أشخاص آخرين.

 ذكر تقرير New York Times (NYT) أن جوجل تخطط لتغيير خوارزميتها لتخفيض مواقع الويب التي تنشر ادعاءات غير مؤكدة أو افترائية حول أشخاص آخرين.

 يقال إن هذا التغيير هو استجابة مباشرة لمقالات نيويورك تايمز الأخيرة التي توثق كيف تبني مواقع الويب الأعمال التجارية من افتراس ضحايا التشهير.
 

 بحث نيويورك تايمز يبين صورة لكيفية عمل مواقع الإبتزاز 

 
 "لسنوات عديدة تدور الحلقة المفرغة: تطلب مواقع الويب شكاوى مخيفة لم يتم التحقق منها بشأن الغشاشين المفترضين والمستغلين الجنسيين والمخادعين والمحتالين، الناس يشوهون أعداءهم تظهر المنشورات المجهولة عالية في نتائج جوجل الخاصة بأسماء الضحايا  ثم تفرض المواقع الإلكترونية على الضحايا آلاف الدولارات لإزالة المنشورات ".

 
 ستمنع تغييرات خوارزمية جوجل المُخطط لها للأشهر القادمة مواقع الويب المبتزة هذه من الظهور في نتائج البحث عند البحث عن اسم الشخص.

 بالإضافة إلى ذلك تمتلك جوجل مفهومًا يسمى "الضحايا المعروفين" والذي يهدف إلى حماية ضحايا التشهير من الاستهداف عدة مرات. 
 
 عندما يبلغ الأشخاص الشركة عن تعرضهم للهجوم على المواقع التي تتقاضى رسومًا لإزالة المشاركات ستقوم جوجل تلقائيًا بقمع المحتوى المماثل عند البحث عن أسمائهم، يشمل "الضحايا المعروفون" أيضًا الأشخاص الذين تم نشر صورهم العارية على الإنترنت دون موافقتهم مما يسمح لهم بطلب إلغاء النتائج الصريحة لأسمائهم. 

 تقول جوجل أنها كانت هناك مشاكل متكررة غير مدرك وفقًا لصحيفة نيويورك تايمز ، لم تكن جوجل على دراية بمشكلة مستمرة مع مواقع "الترويج للافتراء" في نتائج البحث حتى تم لفت انتباه الشركة إليها هذا العام.

 في السابق كانت السياسات المعمول بها تُمكِّن الأفراد من طلب إزالة الصفحات المشينة من نتائج البحث، أدت عمليات الإزالة الناجحة إلى انخفاض إشارة المواقع التي تنشر المحتوى المذكور.
 
 ومع ذلك لم تكن الشركة على دراية بمشكلات المضايقات المتكررة التي استمرت حتى بعد إزالة المحتوى كما هو مطلوب.

 أكد باندو ناياك نائب رئيس بحث جوجل هذا في منشور مدونة حيث قال إن نيويورك تايمز تمكنت من تسليط الضوء على قيود محرك البحث.

نياك يوضح ما تهدف تغييرات الخوارزمية إلى تحقيقه:

 
 "لمساعدة الأشخاص الذين يتعاملون مع حالات استثنائية من المضايقات المتكررة ، فإننا نقوم بإجراء تحسين على نهجنا لتوفير مزيد من الحماية للضحايا المعروفين، الآن بمجرد أن يطلب شخص ما الإزالة من أحد المواقع ذات الممارسات العدوانية فإننا سنطبق تلقائيًا إجراءات حماية الترتيب للمساعدة في منع ظهور المحتوى من مواقع أخرى مماثلة منخفضة الجودة في نتائج البحث لأسماء الأشخاص، نتطلع أيضًا إلى توسيع نطاق الحماية هذه بشكل أكبر كجزء من عملنا المستمر في هذا المجال ".
 
 
ستساعد التغييرات الخوارزمية القادمة وإنشاء سياسة "الضحايا المعروفين" في حل المشكلة على الرغم من اعتراف جوجل بأنه لن يكون حلاً مثاليًا.

 يقول ديفيد جراف رئيس فريق سياسة الثقة والأمان في جوجل، لصحيفة نيويورك تايمز:
 "أشك في أنه سيكون حلاً مثاليًا بالتأكيد ليس فورًا، لكن أعتقد أنه يجب أن يكون له تأثير كبير وإيجابي، لا يمكننا مراقبة الويب لكن يمكننا أن نكون مواطنين مسؤولين ".

 يردد ناياك شعورًا مشابهًا في منشور مدونته حيث قال: "لم يتم حل مشكلة البحث أبدًا وهناك دائمًا تحديات جديدة نواجهها مع تغير الويب والعالم".

 تقوم جوجل حاليًا باختبار تغييرات الخوارزمية حيث يقوم المقاولون بإجراء مقارنات جنبًا إلى جنب بين نتائج البحث الجديدة والقديمة.

 تقول نيويورك تايمز إنها أجرت اختباراتها الخاصة مع قائمة تم تجميعها مسبقًا من 47000 شخص تمت الكتابة عنهم في مواقع التشهير، وبعد البحث عن العديد من الأشخاص الذين عرضت نتائجهم سابقًا مقالات افترائية ، أصبحت تغييرات جوجل ملحوظة بالفعل، وفي بعض الحالات اختفى المحتوى الضار من الصفحة الأولى من النتائج، في حالات أخرى اختفى المحتوى في الغالب باستثناء محتوى من موقع افتراء تم إطلاقه حديثًا.

 يبدو أن التغييرات تعمل على النحو المنشود، بالطبع المواقع التي لا تتخصص في استهداف ضحايا القذف لن يكون هناك ما يدعو للقلق فيما يتعلق بتحديثات الخوارزمية هذه.
 
 
 فإن هذا يلقي باهتمام كبير في أعمال صناعة إدارة السمعة حيث سيكون لدى Google وسائل حماية أقوى لمنع المحتوى الضار بالسمعة من الظهور لأسماء الأشخاص.

 سنرى بمرور الوقت مدى فعالية هذه التغييرات في نهاية المطاف،  من المثير للاهتمام معرفة أنه يمكن الضغط على جوجل لإجراء تغييرات في الخوارزمية عندما تجذب المنشورات السائدة الانتباه إلى المشكلات المعروفة.

 المصدر: نيويورك تايمز